E-Mail-, Suchmaschinen- und Affiliate-Marketing sind wichtige Themen im Internetmarketing. Internet-Telefonie und Mobile Marketing gewinnen
Stark an Bedeutung im Internetmarketing gewinnen demnach Internet-Telefonie, Mobile und Barrierefreiheit. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage der Marketing Börse unter 1500 Internetmarketing Experten. Zum Thema Internetmarketing wurden die Empfänger des Absolit-Newsletters sowie Mitglieder des Deutschen Direktmarketing-Verbandes und des Verbands der deutschen Internetwirtschaft befragt.
Ziel der Befragung war einerseits die Analyse aktueller Trends im Internetmarketing sowie auch der generellen Relevanz bestimmter Themen. In diesem Beitrag sollen sowohl Internetmarketing Trends analysiert als auch konkrete Wege für Ihr Internetmarketing aufgezeigt werden.
Die fünf Säulen des Internetmarketing
Auf die Frage, was heute schon Standard im Internetmarketing ist, wurden die folgenden fünf Themen genannt: E-Mail-Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Web-Analyse, Netzwerke kn?pfen und die Offline-Online-Vernetzung.
E-Mail-Marketing ist eines der beliebtesten Kundenbindungsinstrumente im Internetmarketing. Das wird auch weiter so bleiben. Viele Unternehmen haben die Bedeutung dieses Instruments erkannt und forcieren in Ihrem Internetmarketing den Aufbau eines eigenen Verteilers. Herausforderung ist das Halten des Interesses durch kontinuierlich zielgruppenorientierte Informationen.
Suchmaschinenoptimierung ist ein wichtiges Hilfsmittel, weil mit Suchmaschinen eine schnelle Neukundengewinnung im Internet möglich ist. Bei der Wahl des Content-Management-Systems ist die Suchmaschinen-Tauglichkeit daher ein entscheidendes Auswahlkriterium.
Web-Analyse ist eine weitere Stärke im Internetmarketing: Automatisch wird registirert, welche Interessenten mit welchen Wünschen durch welche Werbemittel erreicht werden. Professionelle Web-Controlling-Software löst die unpräzise und zeitversetzte Logfile-Analyse ab.
Netzwerke knüpfen ist online genauso wichtig wie im Tagesgeschäft: Webseiten, auf die viele andere Webseiten verweisen, erhalten mehr qualifizierte Besucher. Der systematische Linkaufbau ist auch ein wichtiges Instrument des Suchmaschinenmarketing. Der erfolgreichste Online-Händler Amazon zählt allein auf seine deutsche Website 23,6 Millionen Links.
Wie wichtig die Offline-Online-Vernetzung ist, haben nicht zuletzt die News-Economy-Pioniere spüren müssen, als sie allein durch Internet-Präsenz zum Erfolg kommen wollten. Wer reichweitenstark seine Zielgruppe ansprechen möchte, muss ins “echte” Leben gehen und Präsenz in klassischen Kommunikationskanälen zeigen. Dort jedoch sollte jede Chance genutzt werden, zum Dialog im Internet aufzurufen.
Die acht wichtigsten Themen
Die Analyse der wichtigsten Themen kamen zu den schon genannten Säulen noch drei weitere Trends hinzu, die derzeit stark zulegen: Internet-Telefonie, Social Networks und Mobile Marketing.
Internet-Telefonie bietet die Möglichkeit, ohne Medienbruch auf einer Webseite den direkten Kontakt aufzunehmen. Gibt es zu einem Produkt oder der Kaufabwicklung Fragen, kann ein Kunden bequem mit einem einzigen Mausklick anrufen und redet sofort mit einem richtigen Menschen anstatt mit einem Computer. Die Übernahme von Skype durch Ebay zeigt die Relevanz des Themas.
Social Networks gewinnen bei allen Zielgruppen an Bedeutung. Myspace hat den USA schon 50 Millionen Mitglieder. (5 Prozent der schwedischen Jugendlichen sind Mitglied bei Lunarstorm und neunzig Prozent der südkoreanischen Jugend ist bei Cyworld. Deutsche Angestellte lassen sich von ihrem nächsten Arbeitgeber in openBC finden und wer alte Schulfreunde sucht geht zu StayFriends. Nur deutsche Jugendliche warten noch auf die passende Plattform. Bei Business-Plattformen stellt sich jedoch bald die Frage, ob es immer im Unternehmensinteresse ist, wenn das gesamte Mitarbeiterstruktur öffentlich sichtbar ist.
Mobile Marketing ist im Internetmarketing ein Dauerbrenner: Alle wissen, dass mobilen Endgeräten eine Zukunft blühen kann, wie dem computergestützen Internet in den letzten zehn Jahren. Nur weiß keiner, wie schnell sich Tarifstruktur und technische Möglichkeiten ändern. UMTS war jedenfalls noch nicht der Wachstumsmotor.
Das gewinnt an Bedeutung
Auf die Frage, was am stärksten an Bedeutung gewinnt, kamen in dieser Reihenfolge Internet-Telefonie, Mobile Marketing, Barrierefreiheit, Guided Search, Geo-Marketing, Corporate Weblogs, Software on Demand, Video und User-Generated-Content. Diese Themen sollte man auf jeden Fall im Auge behalten. Pflichtprogramm für Unternehmen schon heute: Regelmäßig unter www.technorati.com nachsehen, was in Weblogs so über Ihr Unternehmen gesagt wird.
