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Die Kaufmotive der Kunden
Kaufmotive: nicht Produktvorteile entscheiden, sondern der Nutzen, den sich der Kunde davon verspricht!
Haben Sie sich eigentlich schon mal die Frage gestellt, warum es soviele verschiedene Automobile gibt? Oder anders ausgedrückt, würden Sie sich einen roten Ferrari kaufen, um damit von A nach B zu kommen. Wahrscheinlich nicht?
Die tatsächlichen Kaufmotive der Kunden sind nicht immer sofort ersichtlich: Fahrgefühl, Prestige, Ästhetik, Dazu-gehören, Vorsprung durch Technik usw. Nehmen Sie sich Zeit, und finden Sie die wirklichen Kaufmotive der Kunden heraus. Es lohnt sich! Denn Ihre Kunden interessiert nicht das Produkt und seine super Qualitäten, sondern in erster Linie der persönliche Nutzen.
Um die Kaufmotive der Kunden zu ergründen, braucht man keine teuren Marketing Berater. Oft genügt ein bisschen Entspannung und gesunder Menschenverstand. Nachstehend einige der bekannten Kaufmotive:
- geliebt werden
- Geld verdienen
- Geld sparen
- Zeit sparen
- bequmer arbeiten
- es allgemein bequemer haben
- gesund bleiben
- sich oder andere verwöhnen
- jemandem eine Freude bereiten
- Hunger oder Durst stillen
- Schmerzen vermeiden
- sich sicher fühlen
- attraktiv sein
- Spass haben
- mehr wissen
- mehr können
- die Familie beschützen
- etwas von Wert besitzen
- erfolgreich sein
- angesehen sein
Marketing Tipp:
Schreiben Sie doch mal in einer ruhigen Stunde die Leistungen und die Vorteile Ihrer Produkte und Dienstleistungen auf ein Stück Papier. Danach suchen Sie dazu mögliche Kaufmotive der Kunden.
Beispiel aus der Marketing Küche:
Produkt:
Staubsauger
Vorteile:
Hohe Saugleistung - mit 10.000 Watt Saugleistung 
und ergonomisches Design
Nutzen für den Kunden: (Kaufmotive)
Zeit einsparen (durch die hohe Saugleistung; nur einmal über die schmutzige Stelle drüberfahren - Teppich porentief sauber)
gesund bleiben (keine Rückenschmerzen durch ergonomisches Design)
Kinder spielen in einer gepflegten, staubfreien Wohnung
Dienstleistung:
Zeitplanung-Seminar für Selbständige
Vorteile:
sich über die eigenen Prioritäten klar werden
kleine, harmonische Gruppe mit praxisbezogenen Übungen etc.
Nutzen (Kaufmotive) der Kunden:
mehr Zeit für Hobbys, Familie, Freunde haben
Rücken Sie in Ihren zukünftigen Verkaufstexten mehr und mehr den Kundennutzen in den Mittelpunkt. Damit kann der Kunde seine Kaufmotive leichter mit dem Mehrwert Ihrer Produkte und Diensleistungen in Verbindung bringen. Packen Sie die Gelegenheit beim Schopf, um sich gezielt fundiertes Texter-Wissen anzueignen.
